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2008年4月13日,詹姆斯帶著妻女到爸爸家玩,妻子葛蕾絲抱怨樓上沒有窗簾,詹姆斯說荒郊野外沒有別人,女兒朱恩看到爸爸突然流鼻血,媽媽說詹姆斯患有腦腫瘤,這是他們最後一次家庭旅行,朱恩長大後把影片存檔,刪除臉書帳戶;警方封鎖現場,記者報導綠色豐田屬於瑪格麗特的,在海灣區湖中被爸爸金大衛發現,是第三起失蹤案,警探蘿絲薇克負責調查,朱恩與朋友維娜透過網站聊天,葛蕾絲來視訊要她清除留言,留言爆滿不能再留言,現在要趕著去上班,要她寫下車鑰匙放在廚房上方抽屜,凱文已經轉發行程給她,媽媽不在家禁止喝酒或讓陌生人進入家裡,要開啟定位服務,朱恩假裝寫著提到食物。葛蕾絲已經委託海樂,朱恩辯稱自己十八歲不需要保姆照顧,尤其是海樂,葛蕾絲已經交待好了,只想確定自己不在家女兒很安全,朱恩生氣不想看著她,葛蕾絲說凱文會馬上跟她聯絡,也存了一點錢到她的帳戶緊急用,聽到錢,朱恩轉過頭來,電腦確認銀行轉帳,凱文進門說貓不肯來,問給她的舊電腦使用如何,朱恩說有比較快,維娜到商店問她要買什麼,朱恩傳寫便宜的東西,凱文表示雖然跟朱恩不熟,但是他愛葛蕾絲,計畫兩人的旅行有特別理由,此時葛蕾絲走到門口,支開凱文去拿行李,向朱恩說抱歉如果對她太嚴厲,只想確認她的安全,請她週一到洛杉磯機場接他們,朱恩回頭說好,打開外面的攝像頭,看他們兩人上車,葛蕾絲又傳簡訊要她清除留言信箱,愛妳,朱恩在“愛妳”點贊,維娜傳來照片一堆酒精飲料;十二日週末十一點葛蕾絲傳來旅遊哥倫比亞照片,朱恩很高興媽媽終於走了,維娜傳訊快到了,朱恩看到海樂在門口,叫維娜等一下,海樂帶來晚餐,說凱文傳給她在沙灘的照片,如果有需要可以留下陪她,朱恩只感謝她的好意,等她離開後開始跟著維娜與朋友狂歡,十三為週日,凱文傳來兩人旅遊照片,維娜傳訊要朱恩轉帳買東西繼續狂歡,一直到十九日父親節,維娜帶著朋友到朱恩家陪她,朱恩還是想念父親喝的酩酊大醉嘔吐,深夜看著最後旅遊的影片,在IG上張貼小時候跟爸爸合照,寫著希望他還在;週一醒來才想起行程表要到機場接媽媽二人,傳訊維娜工作沒空,朱恩上網支付跑腿兔到家裡整理,調皮做了一個牌子在機場寫著歡迎從監獄回來,旅客陸續出大廳,朱恩等了很久沒看到媽媽,去電是留言信箱,視訊連接不上,朱恩去電到哥倫比亞飯店櫃台詢問,對方不會英文,透過谷歌翻譯知道凱文,問她是否要拿行李,他們的行李都沒有拿走就離開飯店,沒人知道去哪裡,朱恩透過照片看到飯店外有攝影機要求看影片,櫃台要她親自來看,否則在24小時會自動刪除更新,朱恩再去電告訴海樂,海樂打電話給大使館,大使館關門警官要她傳一份報告,明天開館有人會處理,朱恩提到攝影機影片,海樂會再想辦法解決,報告給朱恩填寫。
早上美國駐哥倫比亞大使館法律助理萊哲來電,已經跟海樂談過了,關於攝像頭會到飯店看看,但是沒有收到朱恩的失蹤報告,聯邦調查局在這裡沒有管轄權,朱恩上網查看大使館的組織圖,問他們失蹤前有沒有異常的事情或訊息,照片可以鎖定位置,朱恩利用跟媽媽的社交網站找到密碼,再登入媽媽的網站顯示密碼錯誤,萊哲要她再傳一次失蹤報告,才能前往調閱錄影,四個小時萊哲還沒有答覆,維娜傳訊要她試試看公用的攝像機,朱恩前往公共網站調閱日期看影片,沒有看到什麼,跑腿兔傳訊要朱恩頻論工作員,朱恩尋找哥倫比亞類似跑腿兔,有個狗忍者服務,上網想僱請會英文的馬可,但是時薪太貴,調低價格找到賈維,賈維用另一個軟體跟朱恩視訊,朱恩告知需要他前往飯店調閱監視器,媽媽失蹤,賈維勉為其難答應,並告知手機一直有追蹤個人位置,朱恩無法進入媽媽帳戶,賈維要她試試看男友的,朱恩開始搜尋凱文密碼,維娜到來,從凱文網站中知道他找過網頁設計,朱恩打給設計公司,讓維娜用變聲器假裝凱文忘記登陸密碼,對方查詢個人資訊後對方告知密碼,得以進入凱文的谷歌帳戶,進入隱私資訊查看定位地點,週五搭車到機場,週六飛往卡塔赫納飛機住進波馬羅莎飯店,週日卻沒有移動歷史,表示定位被關閉,但是凱文有傳照片給她,此時賈維來視訊告知影片沒了,清潔婦週五一點多有看到兩個美國遊客離開,葛蕾絲跟她道歉床上掉了酒,她穿的很漂亮,凱文卻說要到五金行,朱恩查閱凱文的信用卡紀錄,找到蓋森馬尼,凱文說那是觀光地點名稱,要求賈維調查區域內五金行,朱恩告訴海樂,海樂表示這樣違法應該交給警方處理,等她開會完了再去找她,朱恩又查閱凱文社交網站通話記錄,跟一個邦妮對話露骨,維娜查看凱文的黑名單聯絡人有27個人,潘文小姐稱呼凱文為達倫,每個人叫他不同名字,他們寫著他騙走所有錢要求歸還被拉黑,綜合這些名字搜索出現一個聯邦法院結果林凱文遭到逮捕詐欺罪,三年前入獄去年釋放,朱恩告訴萊哲,萊哲表示目前仍沒有犯罪事實,至於邦妮是違法入侵資訊紀錄,不能當證據用,會用合法的方式先找到葛蕾絲,再看有沒有犯罪事實,朱恩再從邦妮的電郵找到個人網站,白天當演員晚上是調酒師,查到酒吧電話打過去,同事說她失蹤二週沒訊息,現在幫她代辦,朱恩請他有消息回電告知,再進入邦妮的時間軸,確認兩人也到過哥倫比亞飯店曖昧,定位上有一個座標,從地圖上找到深山裏面有一棟私人住宅,地址上搜尋電話打過去是吉姆接的,吉姆認識凱文,這是更生人重建中心,之前他跟凱文一組,凱文很努力要重新做人,賈維視訊找到五金行,凱文在這裡買一個鎖,店裡面沒有監視器,維娜先回家,賈維建議朱恩把鎖告訴警方,朱恩感謝他今天的幫忙,從凱文與媽媽的電郵中發現他們在約會網站認識,凱文寄給自介影片不斷獻殷勤,他的對話都事先看過並針對葛蕾絲網站的興趣與愛好,使得葛蕾絲很快愛上他,兩人的對話提到朱恩,一旦出意外葛蕾絲不會原諒自己,凱文也告知自己有前科,如果葛蕾絲在意也可放棄交往,葛蕾絲表示不在乎,朱恩搜尋風景區,有個橋上很多觀光客買鎖掛在上面,稱之為愛情鎖。
隔天賈維找到兩人寫名字的鎖,朱恩查到上方有監視器,追朔日期找到兩人上橋的影片,葛蕾絲轉身在橋面上鎖,凱文拿著戒指求婚,萊哲來電寄來影片,兩人走在路上被蒙面人挾持上車,對方跟葛蕾絲勒索錢,要等候消息,朱恩告訴賈維害怕媽媽受到傷害,已經失去父親不能再失去母親,賈維的兒子卡洛斯也是很小失去母親,長大後青春期叛逆說不想再見到他,但仍是他最愛,等著卡洛斯回頭,相信葛蕾絲與朱恩也是如此,要她有信心能找回媽媽,朱恩關掉對話看著凱文寄來的雞尾酒照片,清潔婦曾說他們一點多離開,媽媽提到酒灑床上,邦妮的網站與凱文對話晚上見面,再檢查到哥倫比亞的影片,才發現跟凱文前往的是邦妮;萊哲舉行記者會原以為葛蕾絲在哥倫比亞被綁架,實際上是凱文與邦妮策劃假扮的,相信葛蕾絲並沒有離開洛杉磯,希望大眾提供訊息,機場有出現葛蕾絲,志願者開始在附近地毯式搜索,僱請代駕的是假車牌,司機也可能是共謀,葛蕾絲的帳戶被提領一大筆錢到凱文帳戶,凱文目前應該在委內瑞拉,找到他就能找到葛蕾絲,當地記者採訪賈維,賈維告知警方逮捕一些學生,凱文僱請他們打扮成蒙面人演戲,事後卻沒有付錢,邦妮本名瑞秋,在返回美國的時候遭到逮捕,同意作為證人,記者採訪她說凱文要求表演真人秀,照他的指示走路打扮,挾持案發生時覺得一定有問題,所以逃出來,萊哲調閱錄影,凱文去接瑞秋時葛蕾絲已經不在車內,問葛蕾絲是否用過其它的名字,朱恩否認,記者卻查出來法院命令的封印有另一個葛蕾絲身分,朱恩問海樂,海樂也不知情,但是葛蕾絲並非共犯,目前是如此,社交網站上大量討論這件案件,更多的人在朱恩家外面聚集,包括媒體記者,賈維努力安撫朱恩,有人責備浪費納稅人錢,質疑葛蕾絲的過去,維娜也認為葛蕾絲有所隱瞞,朱恩請她回家,查閱葛蕾絲的個人網站,沒有過去資訊,上網查看如何隱藏互聯網,得到一個免費加密軟體,朱恩隨即下載並用凱文帳戶登錄,昨天有對話問某人告訴朱恩什麼,某人否認,朱恩用加密對話寫著你在家嗎,對方寫著還在工作,朱恩要用新手機對話,對方寫下電話號碼,朱恩拷貝號碼上網追蹤號碼,確認是海樂的,朱恩告訴賈維,戴著安傑可以錄影的手錶,並把錄影同步在網站中,要前往找證據,賈維認為太危險,親生父母也可能做錯,朱恩說或許他放棄卡洛斯,自己不會放棄媽媽。 朱恩打開手機攝影,在海樂辦公室六月二十七日晚上十點,敲門沒人回應,電腦正在清除硬碟,桌上有一些照片寫著你說她會死,地上有斷裂的珠子項鍊,海樂死在一旁;驗屍後海樂死在朱恩來之前,萊哲慶幸朱恩逃過一劫,硬碟被清除一些檔案不見了,肯定有一些凱文的事情,海樂不想讓別人知道,凱文送來照片恐嚇她,朱恩說凱文在他國,兇手不知道是誰,萊哲已經派警員暫時保護她,海樂死的消息上了新聞,凱文用幽靈VPN遙控朱恩電腦,打開加密訊息對話,葛蕾絲要離開,凱文寫著計畫一切讓別人不懷疑她,沒有我妳做不到,我不想回監獄,對話關掉,維娜來訊寫著他們找到他,有一個連結影片,哥倫比亞警方入侵一個民宅,在頂樓逮捕凱文反抗被槍殺,報導凱文試圖帶著葛蕾絲的錢逃亡,使得葛蕾絲失蹤線索又斷了,朱恩打包行李準備到警方的庇護所,關電腦前看到葛蕾絲之前留言要她清除語音信箱,朱恩打開手機聽之前媽媽的留言,葛蕾絲叫她的小綽號,朱恩靈機一動用小綽號當密碼得以進入媽媽的谷歌帳戶,檢查,時間軸、隱私、被封鎖的一個電郵寫著她有權知道,電郵確認是凱文的,有一個銷售監視器網站,用凱文帳號登錄裏面有一些直播影片,房子是詹姆斯的爸爸家,此時手機鈴聲響起來自吉米教會傢伙打來,問她有沒有關緊門窗,叫她別掛電話會馬上到門口,朱恩要他解釋清楚,來人拿掉頭帽卻是詹姆斯,朱恩開門讓爸爸進來,詹姆斯說葛蕾絲的本名叫莎拉,朱恩小時候兩人常常吵架,莎拉不讓他靠近朱恩,後來帶她離開,詹姆斯一直努力找她們,莎拉對法官謊稱被虐待讓他在德州監獄坐牢並取得撫養權,朱恩發現他跟凱文同一個監獄,他就是代駕的司機,維娜來電,朱恩跑過去接被詹姆斯掛斷,抓到門口放入後車廂。詹姆斯經常對莎拉暴力相向,吸毒販毒,莎拉決定舉報讓警方逮捕詹姆斯,最後通話詹姆斯氣的要她死於非命,法官更改莎拉的身分加入保護計畫,交給律師海樂執行。朱恩也被帶到老房子綁在椅子上,莎拉被鎖在倉庫,詹姆斯到倉庫要殺她,莎拉逃出倉庫反鎖,回到老房子房間先釋放女兒,詹姆斯回來後又反鎖這個房間,拿著鋤頭出門,朱恩看到監視器想起自己電腦沒關,手錶上有社交軟體,利用詹姆斯的無線網路打給賈維拜託幫忙,進入她的IG找到第一張照片有老房子的號碼要他告訴警方,此時斷線詹姆斯回來跟她要手錶,並要她跟著走,朝著莎拉開了一槍,莎拉倒地朱恩狂奔,詹姆斯把她反綁,莎拉拿著碎玻璃刺詹姆斯頸邊,莎拉又倒下,詹姆斯反鎖房間下樓,在樓下電腦搜索醫院前倒下,莎拉閉著眼睛跟朱恩道歉,朱恩也跟媽媽道歉,不會再嘲笑媽媽什麼事情都要用SIRI,突然走到監視器旁呼叫SIRI打911;蘿絲帶著特警前往老房子,將莎拉送醫。莎拉來視訊,朱恩這次能好好跟媽媽說話,莎拉提到賈維把她加好友,寄來兒子的照片,明天與朱恩在車站見面,兩人都迫不及待。
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預告片:
小記:
遠到他鄉尋找失蹤的母親,順便教觀眾使用網路的技巧,最後居然是有虐待狂的生父綁架,拍攝手法很新潮。
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